Договор оферта

на оказание платных образовательных услуг

Настоящий документ, в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации, является официальным публичным предложением (далее — «Публичная оферта», «Оферта») индивидуального предпринимателя Зубаревой Екатерины Вячеславовны (ИНН 290141119516, ОГРНИП 324290000021055) (далее — «Исполнитель»), заключить договор на оказание платных услуг по обучению на курсе «Летний Лагерь для Леди» (далее — «Договор») на изложенных ниже условиях с любым право- и дееспособным физическим лицом (далее – «Заказчик»), при совместном упоминании Исполнитель и Заказчик, в дальнейшем именуемые - «Стороны», и содержит все существенные условия, необходимые для оказания услуг по обучению на курсе «Летний Лагерь для Леди», информация о котором размещена на Сайте http://zubareva.pro
http://zubareva.pro/lll


В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий, физическое лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной Оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика.

В случае несогласия Заказчика с условиями настоящей Оферты, как полностью, так и с отдельными ее условиями, Исполнитель предлагает Заказчику отказаться от совершения действий необходимых для совершения акцепта.

Исполнитель имеет право вносить изменения и дополнения в Оферту в одностороннем порядке, в том числе стоимость услуг и порядок расчетов, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию изменений и дополнений на Сайте. Изменения Оферты не распространяются на ранее заключенные договоры.

Публичная Оферта является официальным документом и опубликована на Сайте Исполнителя по адресу:
http://zubareva.pro/lll

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В целях настоящей Оферты Стороны используют указанные термины в следующем значении:

Публичное предложение (Публичная Оферта, Оферта) – публичное предложение, адресованное любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю, с целью заключить с ним договор на оказание платных услуг по обучению на авторском курсе «Летний Лагерь для Леди».

Сайт Исполнителя – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото- и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, исключительное право на которые принадлежит Исполнителю, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу:
http://zubareva.pro/lll

Договор – договор на оказание платных услуг по обучению на авторском курсе «Летний Лагерь для Леди» между Исполнителем и Заказчиком заключаемый посредством Акцепта настоящей Оферты.

Исполнитель – автор курса, индивидуальный предприниматель Зубарева Екатерина Вячеславовна (ИНН 290141119516, ОГРНИП 324290000021055), оказывающая услуги по обучению на курсе «Летний Лагерь для Леди» Заказчику на условиях, установленных настоящей Офертой.

Автор – гражданин, который своим творческим трудом создал курс «Летний Лагерь для Леди»

Заказчик — физическое лицо (гражданин), юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, безоговорочно принявший условия настоящей Оферты.

Участник - Заказчик, оплативший Стоимость услуг обучения или лицо, в пользу которого произведена оплата Стоимости обучения.

Стороны и Сторона — Заказчик услуг и Исполнитель услуг совместно и по отдельности.

Заявка ─ оформленный запрос Заказчика на предоставление услуг.

Акцепт – в соответствии со ст. 438 ГК РФ полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты, осуществляемое в соответствии с п.3.1. Оферты.

Услуги – услуги по обучению на курсе «Летний Лагерь для Леди»

Стоимость услуг – цена (стоимость) платных услуг по обучению на курсе «Летний Лагерь для Леди», указанная в разделе Стоимость обучения на Сайте Исполнителя.

Тариф ─ стоимость программы курса «Летний Лагерь для Леди» утверждённая Исполнителем. Сведения о Тарифах размещены на Сайте http://zubareva.pro/lll

Курс ─ интенсивный авторский обучающий продукт, курс “Летний Лагерь для Леди”, представляющий собой целостную совокупность взаимосвязанных элементов, таких как обучающие уроки, лекции, онлайн-вебинары, прямые эфиры по программам курса, а также Материалов (чек-листы, пособия, гайды, комплексы упражнений, инструкции, программы тренировок), передаваемых посредством дистанционных электронных средств, объединенных по одной общей тематике и предоставляемых в определенном Исполнителем формате для получения информации в заданной сфере.

Программа Курса – структура и содержание авторского курса «Летний Лагерь для Леди», состоящая из модулей, представленная в 3-х вариантах: 1) Тариф «ЭКОНОМ»; 2) Тариф «КОМФОРТ»; 3) Тариф «ПРЕМИУМ» Детальная информация о программе Курса изложена в п.п. 2.6.-2.11. настоящей Оферты.

Обучение - организованный Исполнителем процесс оказания услуг, который заключается в предоставлении Заказчику доступа программе Курса «Летний Лагерь для Леди» в приложении telegram, а также предоставлении участникам дополнительных материалов, предусмотренных программой.


Домашнее задание - форма самостоятельной работы Заказчика с целью закрепления и углубления, полученных знаний после пройденного Модуля.

Куратор - третье лицо, привлеченное Исполнителем для проведения индивидуальных консультаций по возникающим вопросам Заказчика в процессе прохождения обучения. Задачей Куратора является наблюдение и контроль процесса обучения в рамках настоящего Курса, без непосредственного принятия участия в оказании услуг по обучению на Курсе.

Прямой эфир ─ закрытая интерактивная видеотрансляция проводимая Исполнителем.

Мастермайнд - это групповой формат работы участников Курса для достижения индивидуального успеха, в котором также участвует Исполнитель и кураторы Курса.

Чаты Telegram – созданные Исполнителем для целей настоящего Курса групповые чаты для его участников.

Мессенджер – информационная система и/или компьютерная программа (мобильное приложение, веб-сервис, веб-приложение и т.п.), которые предназначены и/или используются для приема, передачи, доставки и/или обработки электронных сообщений, информации и материалов участником и Исполнителем (например, Skype, Zoom, WhatsApp, Telegram).

Персональные данные ─ информация, относящаяся к Заказчику, в том числе указанная им при оформлении Заказа.

Политика конфиденциальности обработки персональных данных – документ, на основании которого Оператор обработки персональных данных осуществляет обработку данных Исполнителя.

Согласие на обработку персональных данных – документ, являющийся основанием обработки персональных данных Заказчика.

Обработка персональных данных ─ действия (операции), производимые в ручном или автоматическом режиме с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.

Срок оказания услуг – срок, в течение которого Исполнитель оказывает услуги Заказчику.

Результаты интеллектуальной деятельности – охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (видеоуроки, видеотрансляции, вебинары), лекции, программа Курса «Летний Лагерь для Леди”, в том числе, файлы с данными, тексты, дополнительные материалы: чек-листы, пособия, гайды, комплексы упражнений, программы тренировок, инструкции, аудиопрактики, медитации), графические материалы лендинга (одностраничного сайта, содержащего рекламное предложение), дизайн презентаций, тексты, видео и фотографии сайтов и аккаунтов Исполнителя, мобильные приложения, а также другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.

Другие термины, используемые в настоящей Оферте определяются в соответствии с толкованием, сложившимся в сети Интернет, обычаями делового оборота и действующим законодательством Российской Федерации.



2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Предметом настоящего Договора является оказание Заказчику услуг по обучению на Курсе «Летний Лагерь для Леди»

2.2. Услуги Исполнителя не являются образовательной деятельностью по смыслу положений Постановления Правительства РФ от 28.10.2013 №966 «О лицензировании образовательной деятельности», в связи с чем не подлежат лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоения какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании.

2.3. В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель обязуется оказать Заказчику, оформившему заявку на Сайте Исполнителя и оплатившему 100 % стоимости обучения, услуги по обучению на Курсе «Летний Лагерь для Леди» согласно программы.

2.4. Целью оказания услуг является удовлетворение потребностей Заказчика в получении информации и формирование навыков самостоятельного использования такой информации в области психологии, ментального здоровья, здорового образа жизни

2.5. Настоящей Офертой Заказчик уведомлен, что результат освоения новых знаний зависит не только от обучающей программы Исполнителя, но и от усилий Заказчика. Услуги оказываются в соответствии с законодательством РФ, а также сложившейся правоприменительной практикой.

2.6. Программа Курса состоит из заданий, практических упражнений и прямых эфиров, представленных в мессенджере telegram
2.7. Программа Курса представлена в 3-х Тарифах:

1) Тариф “Эконом”;

2) Тариф “Комфорт”;

3) Тариф «Премиум».

Детальная информация о наполнении каждого из Тарифов размещена на Сайте Исполнителя.

2.8. Длительность курса “Летний Лагерь для Леди” – 4 недели.

2.9. Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Клиент дает согласие на получение одного чека оплаты Услуг по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости Услуг.



3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА



3.1. Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации является осуществление Заказчиком в совокупности нижеперечисленных действий:

- заполнение Заявки на получение Услуг на Сайте Исполнителя, содержащей в себе персональные данные заполнившего её лица;

- осуществление оплаты Заказчику услуг по обучению на Курсе «Летний Лагерь для Леди»

3.2. Заказчик заверяет и гарантирует, что, совершая действия по акцепту Оферты, он:

3.2.1. имеет законные права вступать в Договорные отношения с Исполнителем;

3.2.2. осознает всю ответственность по поводу порядка использования материалов, предложенных Исполнителем и порядка получения доступа к данным материалам;

3.2.3. осознает всю юридическую ответственность в части правового регулирования использования авторских материалов и разработок в соответствии с положениями об авторских и иных смежных правах;

3.2.4. Заказчик гарантирует, что полностью ознакомлен с условиями, порядком оказания и оплаты Услуг, а также признает безусловную пригодность платежной системы, предложенной Исполнителем для оплаты Услуг, а также что оказание Исполнителем Услуг осуществляется дистанционно с использованием мессенджера telegram и полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться Услугами, оказываемыми таким способом;

3.2.5. Заказчик подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Договором, в полном объеме путем проставления отметки в графе (чекбоксе) «Даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с условиями политики конфиденциальности», а также «Согласен с условиями оферты и пользовательского соглашения» или ином подобном уведомлении о принятии при заполнении Заявки на получение Услуг на Сайте Исполнителя.

3.3. Никакая информация и дополнительные материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по обучению на Курсе, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения обязательств по Договору.

3.4. Договор считается заключённым между Заказчиком и Исполнителем с момента:

3.4.2. Заполнения заявки и оплаты Курса и уроков путем:

- внесения полной оплаты 100% стоимости обучения способами, указанными в п. 6.2. настоящего Договора;

- внесения предоплаты в размере 2000 (две тысячи) рублей;


4. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

4.1. Дата старта второй смены Курса – 1 июля 2024 года.
Доступ к урокам-тренингам предоставляется сразу после покупки.

4.2. Срок оказания услуг составляет 4 (четыре) недели с даты старта Курса.

4.3. Для предоставления услуг Заказчик оставляет заявку на сайте. Для оформления заявки Заказчик предоставляет свои персональные данные: номер телефона, адрес электронной почты (e-mail).

4.4. До момента оформления Заказа и заключения настоящего Договора Заказчик обязуется ознакомиться:

- со всеми условиями настоящей Оферты;

- Политикой конфиденциальности;

- Согласием на обработку персональных данных;

- стоимостью услуг на Сайте Исполнителя;

- с условиями и правилами приема платежей.

Все поля формы Заказа обязательны для заполнения Заказчиком.

4.5. Заказ считается совершенным после отправки формы Заказа и обучения на Курсе.

4.6. Исполнитель подтверждает получение заявки путем направления на адрес электронной почты Заказчика, указанный им при оформлении заявки, ссылки на реквизиты и способы оплаты услуг.

4.8. Заказчик, получивший письмо на адрес электронной почты, предусмотренное пунктом 4.7. настоящей Оферты, осуществляет оплату Услуг. После осуществления оплаты, на указанную электронную почту Заказчику поступает письмо-подтверждение. Доступ к чату Курса открывается сразу после оплаты посредством направления Заказчику письма со ссылкой на чат курса в telegram.


4.9. В связи с указанными выше обстоятельствами Заказчик гарантирует и подтверждает, вся предоставленная им информация является достоверной, актуальной, полной и соответствующей законодательству Российской Федерации.

4.10. Расписание занятий и программа обучения могут изменяться Исполнителем в любое время без уведомления Заказчика.

4.11. В целях обеспечения наибольшей эффективности прохождения Курса в программе предусмотрены домашние задания, подлежащие выполнению Заказчиком. Порядок, сроки и требования к выполнению домашних заданий устанавливаются Исполнителем дополнительно. Домашние задания представляют собой выполнение упражнений Заказчиком по программе Курса.

4.12. Для Тарифов «комфорт» и “премиум” доступно 4 мастермайнда с Исполнителем, которые будут проходить каждую неделю по графику, установленному Исполнителем.

4.13. Услуги оказываются в порядке и в сроки, представленные в настоящей Оферте, в объеме, предусмотренном конкретным Тарифом в следующем порядке: обеспечение доступа к чату курса в telegram, а также предоставление дополнительных материалов Курса.

4.14. Предоставление доступа для обучения является надлежащим исполнением со стороны Исполнителя настоящего Договора в полном объеме. Неиспользование Заказчиком всех предоставленных дополнительных материалов не является основанием для уменьшения стоимости Курса по настоящему Договору.

4.15. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение трех рабочих дней с момента окончания оказания услуг Заказчиком не была направлена претензия. В случае отсутствия претензии, услуги считаются оказанными надлежащим образом. B случае частичного или полного возврата Заказчику платы за услуги Исполнителя, обязательства сторон по Договору считаются прекратившимися, а Договор расторгнутым.

4.16. Срок предоставления доступа к записи на курсе «Летний Лагерь для Леди» с момента окончания Курса составляет 3 месяца.

4.17. Информация и иные материалы, в том числе на электронных носителях, аудио и видеозаписи, предоставленные Заказчику Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, предоставляются исключительно для личного использования Заказчиком. В случае если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки в виде штрафа, размер которого указан в Разделе 8 настоящей Оферты.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Исполнитель обязуется:

5.1.1. Организовывать и обеспечивать надлежащее оказание услуг в соответствии с Программой и выбранным Заказчиком Тарифом.

5.1.2. Предоставлять Заказчику полную и достоверную информацию об условиях и порядке предоставления услуг Исполнителем.

5.1.3. После оплаты предоставить Заказчику доступ к чату в telegram.

5.1.4. Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением настоящего Договора, за исключением информации, являющейся общедоступной или ставшей общедоступной с согласия и по воле Заказчика.

5.1.5. Рассмотреть требования о возврате оплаты за услуги в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящего Договора.

5.1.6. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты Персональных данных Заказчика.

5.2. Исполнитель имеет право:

5.2.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг, прописывая условия на Сайте.

5.2.2. Прекратить оказание услуги Заказчику и расторгнуть Договор в случае нарушения Заказчиком своих обязанностей в соответствии с настоящим Договором.

5.2.3. Включить адрес электронной почты Заказчика в список почтовой рассылки новостей Сайта. Исполнитель вправе направлять Заказчику сообщения рекламно-информационного характера. Если Заказчик не желает получать письма рассылки от Исполнителя, он может отписаться от рассылки, нажав специальную ссылку, которая есть в каждом получаемом им письме.

5.2.4. Обрабатывать Персональных данные, предоставленные Заказчиком, в целях, способами и в порядке, предусмотренными действующим законодательством и Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных.

5.2.5. Привлекать для оказания услуг соисполнителей или третьих лиц по своему выбору.

5.2.6. Оказывать услуги только после акцепта настоящей Оферты.

5.2.7. Публиковать любые материалы и отзывы, созданные Заказчиком в процессе прохождения Курса, без каких-либо ограничений или компенсаций Заказчику.

5.2.8. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего Договора без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте.

5.2.9. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.

Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством Российской Федерации, в том числе однократное нарушение Заказчиком п. 8.10. настоящего Договора.

Под нарушением также понимается использование Заказчиком ненормативной лексики, в том числе онлайн, реклама сторонних Интернет-ресурсов на Сайте и в социальных сетях Исполнителя, оскорбления и угрозы в адрес Исполнителя и его сотрудников, попытки хакерских атак, ввиду наличия факта нарушения Заказчиком авторских и/или имущественных прав, а также прав интеллектуальной собственности Исполнителя, предоставление кому-либо доступа к текстовым, фото-, видео- и аудио материалам Исполнителя.

5.2.10. Отказывать в оказании услуг, если Заказчик не оплатил услуги (в том числе, если до начала оказания услуг на счет Исполнителя не поступила оплата услуг).

5.3. Заказчик имеет право:

5.3.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания услуг.

5.3.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем.

5.3.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору, известив об этом Исполнителя посредством направления уведомления на адрес его электронной почты при условии возмещения Исполнителю фактически понесенных им расходов.

5.4. Заказчик обязуется:

5.4.1. Подробно ознакомиться с условиями настоящего Договора и внимательно изучить на Сайте информацию об услуге, ее стоимости, условиях предоставления.

5.4.2. Выбрать Тариф, а также способ оплаты.

5.4.3. Предоставить Исполнителю свои персональные данные: имя, фамилию, номер телефона, адрес электронной почты. Заказчик дает согласие на обработку Исполнителем этих данных и использование их для рассылок информационных новостей Исполнителя посредством электронной почты и смс-сообщений. Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Заказчика. Одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных Заказчик также дает свое полное согласие на получение сообщений от Исполнителя посредством электронной почты и смс-сообщений, в том числе сообщений рекламного содержания. Ответственность за последствия, вызванные непредставлением Заказчиком достоверной информации полностью относиться на Заказчика.

5.4.4. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:

- надлежащий доступ в интернет;

- наличие Программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств.

5.4.5. Оплатить услуги по обучению на Курсе.

5.4.6. Не передавать свои права по Договору какой-либо третьей стороне.

5.4.7. Использовать Сайт Исполнителя и все предоставленные Исполнителем дополнительные материалы таким образом, чтобы не нарушать российское законодательство и условия данного Договора.

5.4.8. Соблюдать авторские права Исполнителя, размещенные на Сайте, а также на все дополнительные материалы, предоставляемые Исполнителем для оказания услуг по обучению на Курсе «Летний Лагерь для Леди».

5.4.9. По требованию Исполнителя предоставить информацию и документы, необходимые для идентификации Заказчика в качестве стороны Договора, в том числе при направлении Заказчиком в адрес Исполнителя заявлений, уведомлений, претензий и прочее.

5.4.10. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя в корыстных целях, способных нанести ущерб или испортить репутацию Исполнителя.

5.4.11. Заказчик обязуется не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-Сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и дополнительные материалы в рамках настоящего Договора, создавать на ее основе информационные или обучающие продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.

5.4.12. Самостоятельно следить за любыми обновлениями информации, размещаемой на Сайте Исполнителя, в том числе самостоятельно следить за изменениями настоящей Оферты и Договора, и другими изменениями, которые прямо или косвенно связаны с оказанием услуги или влияют на них. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомленности об указанных изменениях, если такие изменения размещены на Сайте Исполнителя.

5.4.13. Самостоятельно и своевременно знакомится с датой, временем, стоимостью, условиями оказания услуг, до и после момента подачи Заявки, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении Сайта, после акцепта Оферты.

5.4.14. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок от Исполнителя.

5.4.15. В случае если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не
воспользовался услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от
услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, услуги считаются
предоставленными в установленном объеме.

5.4.16. Покупка доступа к материалам Курса «в складчину» или передача учетных данных Заказчика для доступа к обучению третьим лицам запрещены.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ ОБУЧЕНИЯ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

6.1. Стоимость Услуг определяется и указывается Исполнителем на сайте в разделе Стоимость обучения.

6.2. Оплата Услуг может быть осуществлена следующими способами:

6.2.1. перечисление денежных средств в порядке предоплаты на расчетный счет Исполнителя, указанный в разделе 14 настоящего Договора, в размере 100% от стоимости Услуг;

6.2.2. перечисление денежных средств с помощью сервиса Prodamus;

6.2.3. внесения предоплаты в размере 2 000 (две тысячи) рублей и дальнейшее внесение финальной части оплаты за услуги до установленной Исполнителем даты;

6.2.4. оформления беспроцентной рассрочки от АО «Тинькофф Банк» на 3(три) или 4 (четыре) месяца.

6.3. При этом расходы, связанные с уплатой комиссий и вознаграждений операторам электронных платежных систем, возлагаются на Заказчика.

6.4. Внесение оплаты за Заказчика третьим лицом допускается при обязательном уведомлении Исполнителя заранее.

6.5. Все расчеты по Договору производятся в рублях РФ.

6.6. Услуги считаются оплаченными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

6.7. Датой оплаты Услуг является дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

6.8. Заказчик считается исполнившим свои обязательства по оплате Услуг с момента поступления денежных средств в установленном размере на расчетный счет Исполнителя.

6.9. Исполнитель может в одностороннем порядке изменить стоимость услуг путем размещения информации на Сайте. При этом стоимость ранее оплаченных Заказчиком услуг не подлежит изменению

6.10. Исполнитель не несет ответственности за действия операторов платежных систем, в том числе в случае отказа операторов в приеме платежей, задержке перевода платежа в пользу Исполнителя, а также в иных случаях.

6.11. При невозможности осуществить оплату на сайте, Заказчик имеет право оплатить услуги на курсе посредством оформления беспроцентной рассрочки в АО «Тинькофф Банк», доступной для граждан Российской Федерации. Заказчик уведомлен, что рассрочку можно оформить на 3 (три) или 4 (четыре) месяца. Исполнитель не несет ответственности при отказе банком предоставить рассрочку Заказчику. При удовлетворительном ответе на заявку Заказчика о предоставлении рассрочки банк отправит сообщение о подписании кредитного договора. После подписания кредитного договора и поступления денежных средств на счет Исполнителя, Исполнитель направляет на электронную почту письмо со ссылкой и доступом к модулям курса.

6.12. Исполнитель не является участником правоотношений по предоставлению кредитных денежных средств. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком и АО «Тинькофф Банк», не приобретает прав и обязанностей в правоотношениях по предоставлению кредитных денежных средств.

6.13. В случае возникновения у Заказчика после получения доступа к модулям Курса необходимости/желания изменить выбранный Тариф, Заказчик должен обратиться с соответствующим заявлением Исполнителю на электронный адрес: zubarevaph@gmail.com. При этом Исполнитель вправе отказать Заказчику в переходе с одного Тарифа на другой без объяснения причин. Переход с более дорогостоящего Тарифа на менее дорогостоящий Тариф запрещен.

6.14. Перевод на иной Тариф, выбранный и оплаченный Заказчиком, Исполнитель совершает после поступления оплаты на счет Исполнителя в течение 5 (пяти) рабочих дней. После перехода Заказчика на другой Тариф Заказчик получает услуги, согласно того Тарифа, который получают Заказчики, изначально выбравшие этот Тариф на момент перехода такого Заказчика.



7. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ



7.1. Заказчик может претендовать на возврат денежных средств за Услуги в следующих случаях:

7.1.1. до начала оказания Услуг и до предоставления доступа к Курсу;

7.1.2. в течение 3 (трех) календарных дней с момента начала Курса либо в течение 3 (трех) календарных дней со дня получения доступа к 1-му уроку Курса;

7.2. В соответствии с ч.2 ст. 781, ч.1 ст. 782 ГК РФ возможность возврата оплаты за Услуги, не оказанные по вине Заказчика, не предусмотрена.

7.3. Во всех иных случаях возврат стоимости Услуг производится на основании письменного заявления Заказчика на возврат денежных средств (Приложение №1 к настоящей Оферте), направленного на адрес электронной почты Исполнителя zubarevaph@gmail.com в сроки, предусмотренные п. 7.1. настоящей Оферты.

7.4. Возврат денежных средств осуществляется при отсутствии оснований для отказа в возврате, установленных п. 5 настоящей Оферты, за вычетом понесенных Исполнителем фактических затрат на момент предъявления требования о возврате денежных средств.

7.5. К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:

- стоимость предоставленных Заказчику материалов и открытых на момент получения заявления о возврате модулей;

- расходы на применяемое Программное обеспечение (ПО) Исполнителем в процессе прохождения Курса или оплату Услуг третьих лиц;

- стоимость дополнительных и бонусных материалов (по цене на момент приобретения Курса);

- комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.

7.6. В случае невозможности оказания Услуг, возникшей по вине Заказчика, Услуги подлежат оплате в полном объеме.

7.7. Заявление должно быть направлено с адреса электронной почты Заказчика, указанного при оформлении Заказа на Сайте.

7.8. Заявление на возврат денежных средств должно содержать следующие данные:

- Фамилия Имя Отчество Заказчика;

- причина возврата денежных средств;

- сумма платежа и валюта, в которой он был произведен;

- дата совершения операции;

- платежная система;

- скан-копия документа о перечислении платежа / скриншот в случае использования электронных платежных систем (данный документ высылается при наличии и ускорит обработку заявки на возврат платежа);

- контактные данные (телефон, e-mail);

- платежные реквизиты для возврата денежных средств (в случае, если возврат необходимо произвести на счет, отличный от счета, с которого производилась оплата обучения);

-дата заполнения Заявления и подпись Заказчика.

7.9. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика. Принятое решение доводится до Заказчика путем совершения звонка по номеру телефона Закачка или ответа на электронную почту Заказчика, или с помощью мессенджеров Telegram/WhatsApp.

7.10. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, либо иной счет, указанный Заказчиком, в течение 30 (тридцати) рабочих дней с момента предъявления требования о возврате денежных средств.

7.11. Заявления, содержащие неполные или недостоверные сведения рассмотрению, не подлежат.

7.12. Заявление о возврате денежных средств, предъявленное Заказчиком позднее сроков, установленных п. 7.1. настоящей Оферты, рассматривается Исполнителем в следующих случаях:

- Если Заказчик представит письменные доказательства того, что соответствующая Услуга не была оказана (оказана ненадлежащим образом) по вине Исполнителя.

- В случае установления факта неоказания Услуг (оказании Услуг ненадлежащего качества) по соответствующей опции приобретенных Услуг Исполнитель осуществляет возврат денег за минусом фактических затрат Исполнителя, определяемых на момент возврата по правилам п. 7.5. настоящей Оферты.

7.13. В случае востребования возврата Заказчиком денежных средств за Услуги, приобретенные путем оформления беспроцентной рассрочки АО «Тинькофф Банк», выплата денежных средств осуществляется переводом на расчетный счет Заказчика в АО «Тинькофф Банк», за вычетом суммы процентной ставки, указанной в кредитном договоре.

7.15. Проценты за пользование денежными средствами за Услуги, приобретенные в рассрочку АО «Тинькофф Банк» уплачиваются Заказчиком самостоятельно в соответствии с заключенным кредитным договором и не подлежат возмещению со стороны Исполнителя.


7.16. Сумма возврата по Программе Курса до момента оказания Услуг рассчитывается по формуле:

Z = П * (1-2*(K), где

Z – Сумма возврата по Программе Курса,

П – Сумма на дату возврата, поступивших средств от Заказчика, в оплату стоимости Услуг,

K – Комиссия банка/ агрегатора платежных систем при осуществлении возврата денежных средств.

7.17. В случае если Участник Курса по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными в установленном объеме.

7.18. В случае удовлетворения заявления о возврате, доступ к материалам Курса и модулям для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с момента направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта настоящей Оферты.

8. ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

8.1. Авторские и исключительные права на обучающий Курс «Летний Лагерь для Леди» принадлежат автору – Зубаревой Екатерине Вячеславовне. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания Курса и действуют бессрочно.

8.2. Заказчик уведомлен, что любая переработка Курса, в том числе увеличение или уменьшение модулей, изменение модулей, изменение наполнения модулей посредством переработки обучающего Курса, запрещена.

8.3. Материалы, графика, дизайн, содержащиеся на Сайте, доменное имя Сайта являются собственностью Исполнителя и защищены авторским правом.

8.4. Все Материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг (охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (видеоуроки, видеотрансляции, вебинары), лекции, программа «Летний Лагерь для Леди», в том числе, файлы с данными, тексты, дополнительные материалы: чек-листы, пособия, гайды, комплексы упражнений, программы тренировок, инструкции, аудиопрактики), графические материалы лендинга (одностраничного сайта, содержащего рекламное предложение), дизайн презентаций, тексты, видео и фотографии сайтов и аккаунтов Исполнителя), являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя, исключительное авторское право на Материалы принадлежит Исполнителю.

8.5. Все Материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг (охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (видеоуроки, видеотрансляции, вебинары), лекции, программа Курса «Летний Лагерь для Леди» в том числе, файлы с данными, тексты, дополнительные материалы: чек-листы, пособия, гайды, комплексы упражнений, программы тренировок, инструкции, аудиопрактики), графические материалы лендинга (одностраничного сайта, содержащего рекламное предложение), дизайн презентаций, тексты, видео и фотографии сайтов и аккаунтов Исполнителя), предназначены только для Заказчика. Заказчик не имеет права копировать, публично цитировать или любым способом обнародовать их исполнение.

8.6. Заказчик не имеет права копировать аудио- и видеоматериалы Исполнителя, транслируемых онлайн, полностью или частично, вести запись трансляций, а также фиксировать содержание таких услуг полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанных услуг без письменного согласия Исполнителя (в том числе путем копирования или публичного цитирования, а также обнародования любым способом процесса исполнения упражнений и методик, входящих в услуги), что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.7. Приобретение услуг не предоставляет Заказчику право использования полученных Материалов в чистом виде для обучения третьих лиц, проведения занятий, курсов, семинаров и консультаций без согласования с Исполнителем.

8.8. Разрешается только использование раздаточных материалов следующими способами: хранение и применение в профессиональной деятельности. Разрешается цитирование видеозаписей, с указанием на имя автора Курса, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, Интернете.

8.9. Заказчик также не имеет права на основании вышеуказанной информации и материалов создавать аналогичные курсы (продукты) с целью извлечения прибыли или использовать их иным способом, кроме как для личного использования.

8.10. В случае если Исполнителем будет установлен факт нарушения авторских прав на Материалы, Заказчик обязуется дополнительно к иным мерам ответственности уплатить штраф в размере 300 000 (триста тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации с учетом условий настоящего Договора.

9.2. В случае нарушения Заказчиком любого из обязательств Заказчика, предусмотренных Договором, Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора и расторгнуть Договор.

9.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.

9.4. Ответственность Исполнителя в любом случае ограничивается возмещением причиненного Заказчику реального ущерба в сумме, который не может превышать оплаченную Заказчиком стоимость услуг по соответствующему Договору, за вычетом понесенных Исполнителем расходов.

9.5. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания услуги, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие наличия других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.

9.6. Заказчик несет единоличную ответственность за точность и правильность указанных им данных при заказе услуг и их оплате, и обязан обеспечивать меры, необходимые и достаточные для предотвращения несанкционированного доступа третьих лиц к ящику электронной почты и/или мобильному телефону, адрес и/или номер которых указаны Заказчиком при заказе услуг.

9.7. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.

9.8. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, войну и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего Договора и возникли после заключения настоящего Договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для получения услуг, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).

9.9. В случае если действие непреодолимой силы продолжается более двух месяцев подряд, Стороны проводят переговоры с целью выявления приемлемых для них альтернативных способов исполнения Договора и достижения соответствующей Договоренности.

10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

10.1. Заказчик дает Исполнителю свое согласие на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, которые предоставлены Заказчиком при Заказе услуг (фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты и телефон). Правила сбора и обработки персональных данных Исполнителем указаны в Политике конфиденциальности.

10.2. Исполнитель использует вышеуказанные персональные данные о Заказчике:

● для обратной связи с Заказчиком;

● исполнения своих обязательств по оказанию услуг в рамках настоящего Договора;

● информационной рассылки новостей Сайта с согласия Заказчика на электронную почту Заказчика;

● рассмотрения вопроса о возврате денежных средств и предоставления других услуг.

10.3. Заказчик обязуется до акцепта Оферты самостоятельно ознакомиться с условиями Политики в отношении обработки персональных данных.

10.4. Получение рассылки новостей Сайта является добровольным. Заказчик может в любое время отказаться от получения писем, кликнув на ссылку для отписки, которая присутствует в каждом получаемом им письме. В этом случае адрес электронной почты Заказчика будет автоматически удален из подписной базы рассылки.

10.5. Персональные данные Заказчика могут быть раскрыты третьим лицам только с его разрешения или по требованию государственных органов в порядке, предусмотренном Федеральным законом «О персональных данных».

10.6. Заказчик вправе требовать уничтожения/обезличивания его персональных данных, которые хранятся у Исполнителя, путем отправления письма на электронную почту zubarevaph@gmail.com



11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ



11.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте настоящего Договора, будут разрешаться путем переговоров.

11.2. Если стороны не придут к соглашению путем переговоров, все споры рассматриваются в претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии — 15 (пятнадцать) рабочих дней с даты получения претензии.

11.3. Претензия направляется Заказчиком на электронный адрес Исполнителя, а также в письменном виде посредством отправки по почте заказного письма с уведомлением о вручении и описью вложения. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования и доказательства, подтверждающие требование.

11.4. В случае если споры не урегулированы Сторонами с помощью переговоров и в претензионном порядке, то они разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.



12. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ИЗМЕНЕНИЕ И ДОПОЛНЕНИЕ ДОГОВОРА. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА



12.1. Договор считается заключенным и приобретает юридическую силу с момента совершения Заказчиком Акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.

12.2. Договор действует до полного исполнения сторонами своих обязательств, установленных настоящими правилами, либо до момента его расторжения по инициативе одной из сторон или по соглашению сторон.

12.3. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.

12.4. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения/дополнения в условия Договора и Оферты по своему усмотрению. В случае внесения изменений/дополнений в Договор и Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления в силу не установлен или не определен при опубликовании изменений Договора и Оферты.

12.5. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным законодательством и настоящим Договором.

12.6. По инициативе Исполнителя Договор может быть расторгнут в следующих случаях:

- нарушение условий оплаты услуг, установленных Договором;

- распространение материалов, полученных при оказании услуг, в сети Интернет, а также любыми другими способами;

- в иных случаях, предусмотренных нормативными актами Исполнителя.

12.7. Заказчик вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в случае непредставления Исполнителем услуг.

12.8. При досрочном расторжении Договора Исполнитель возвращает Заказчику уплаченные за услуги денежные средства за вычетом стоимости уже оказанных услуг и фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору. Договор считается расторгнутым по истечении 10 дней с момента получения Исполнителем письменного уведомления о прекращении Договора.



13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ



13.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.

13.2. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.

13.3. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящего Договора) получил от Исполнителя полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания услуг, и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

13.4. Принимая условия настоящей оферты, Заказчик также соглашается с тем, что:

- По завершению оказания услуг, акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается.

- Любая документация, направляемая посредством электронной почты, в том числе в виде отсканированного подписанного документа признаются действительными и имеющими юридическую силу, в том числе при разрешении возникающих споров.

13.5. Направление оригиналов документов на бумажном носителе осуществляется только по письменному запросу Заказчика.

13.6. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:

— для Исполнителя: zubarevaph@gmail.com

— для Заказчика: адрес электронной почты, указанный в Заказе на покупку услуги на Сайте.

13.7. Исполнитель обязуется при обработке персональных данных Заказчика в полном объеме соблюдать требования Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» (с учетом изменений и дополнений), а также изданных в его исполнение нормативных документов.

13.8. Стороны признают юридическую силу за электронными письмами – документами, направленными по электронной почте (e-mail) и/или с помощью мессенджеров, и признают их равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, т.к. только сами Стороны и уполномоченные ими лица имеют доступ к соответствующим адресам электронной почты и аккаунтам мессенджеров, указанным в Договоре в реквизитах Сторон и являющимся электронной подписью соответствующей Стороны.

14. НАИМЕНОВАНИЕ И РЕКВИЗИТЫ



Индивидуальный предприниматель

Зубарева Екатерина Вячеславовна



Адрес: 163046, Россия, Архангельская обл., г.Архангельск, ул.Воскресенская, 96-50

ОГРНИП: 324290000021055

ИНН: 290141119516

Расчетный счет 40802810300006298991

Банк АО «Тинькофф Банк»

БИК Банка 044525974

ИНН Банка 7710140679

Корр. счет Банка 30101810145250000974

Юридический адрес Банка: Москва, 127287, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26

E-mail: zubarevaph@gmail.com


Действующая редакция от 20 июня 2024 года