ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХДата последнего обновления: «27» июня 2026 г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1.
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана во исполнение требований пункта 2 части 1 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных, осуществляемой индивидуальным предпринимателем Селиверстовой Екатериной Вячеславовной (далее — Оператор).
Политика направлена на обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, включая защиту права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2.
Настоящая Политика распространяется на персональные данные, которые Оператор получает:
- при использовании Пользователями сайта Оператора;
- при заполнении форм обратной связи, заявок и анкет;
- при записи на индивидуальные психологические консультации;
- при участии в групповой психотерапии, супервизиях, вебинарах, курсах, лекциях и иных мероприятиях;
- при обращении через электронную почту, Telegram, ВКонтакте, MAX, Zoom, Яндекс Телемост и иные средства коммуникации;
- при заключении и исполнении договоров на оказание услуг;
- при подписке на информационные и рекламные материалы.
1.3.
Настоящая Политика применяется в отношении следующих категорий субъектов персональных данных:
- посетители сайта;
- пользователи сайта;
- клиенты Оператора;
- лица, направившие обращения или заявки;
- участники образовательных программ, вебинаров, лекций и иных мероприятий;
- подписчики информационной и рекламной рассылки;
- физические лица, заключающие с Оператором гражданско-правовые договоры.
1.4.
Оператор осуществляет обработку персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, принципами законности, добросовестности, конфиденциальности, минимизации обрабатываемых персональных данных и обеспечения их безопасности.
1.5.
Оператор осуществляет деятельность посредством сайта, размещенного на платформе Tilda Publishing, а также с использованием информационных ресурсов и сервисов, необходимых для оказания услуг, включая Telegram, ВКонтакте, MAX, Zoom, Яндекс Телемост и иных сервисов, используемых при взаимодействии с Пользователями.
1.6.
Контактные данные Оператора:
Оператор персональных данных:
Индивидуальный предприниматель Селиверстова Екатерина Вячеславовна
Электронная почта:
zubarevaph@yandex.ru
Ответственным за организацию обработки персональных данных является индивидуальный предприниматель Селиверстова Екатерина Вячеславовна.
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯДля целей настоящей Политики используются следующие основные понятия.
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному либо определяемому физическому лицу.
Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Селиверстова Екатерина Вячеславовна, самостоятельно организующая и осуществляющая обработку персональных данных, определяющая цели обработки, состав персональных данных и действия, совершаемые с ними.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых как с использованием средств автоматизации, так и без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с использованием вычислительной техники.
Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу либо определенному кругу лиц.
Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных, за исключением случаев, когда обработка необходима для их уточнения.
Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту без использования дополнительной информации.
Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных либо уничтожаются материальные носители, содержащие персональные данные.
Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства иностранному юридическому либо физическому лицу.
Сайт — интернет-сайт Оператора, размещенный на платформе Tilda Publishing.
Cookies — небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером пользователя и позволяющие обеспечивать корректную работу сайта, анализировать посещаемость и улучшать пользовательский опыт.
3. ОСНОВНЫЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ3.1. Оператор имеет право:
- самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых для выполнения требований законодательства Российской Федерации;
- поручать обработку персональных данных третьим лицам при соблюдении требований законодательства Российской Федерации;
- продолжать обработку персональных данных без согласия субъекта в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- использовать обезличенные данные в статистических, аналитических и исследовательских целях.
3.2. Оператор обязан:
- организовывать обработку персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации;
- принимать необходимые организационные и технические меры по защите персональных данных;
- обеспечивать конфиденциальность персональных данных;
- предоставлять субъектам персональных данных сведения об обработке их персональных данных в случаях и порядке, предусмотренных законодательством;
- рассматривать обращения субъектов персональных данных;
- прекращать обработку персональных данных при наличии оснований, предусмотренных законодательством;
- выполнять иные обязанности, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ.
3.3. Субъект персональных данных имеет право:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования либо уничтожения своих персональных данных;
- отзывать ранее данное согласие на обработку персональных данных;
- требовать прекращения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор либо в судебном порядке.
3.4.
Для реализации своих прав субъект персональных данных вправе направить обращение Оператору по адресу электронной почты:
zubarevaph@yandex.ru
Оператор рассматривает обращения субъектов персональных данных в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
3.5.
Контроль за соблюдением требований законодательства Российской Федерации в сфере обработки персональных данных осуществляется индивидуальным предпринимателем Селиверстовой Екатериной Вячеславовной.
3.6.
Лица, виновные в нарушении законодательства Российской Федерации в области обработки персональных данных, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Дата последнего обновления: «27» июня 2026 г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1.
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана во исполнение требований пункта 2 части 1 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных, осуществляемой индивидуальным предпринимателем Селиверстовой Екатериной Вячеславовной (далее — Оператор).
Политика направлена на обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, включая защиту права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2.
Настоящая Политика распространяется на персональные данные, которые Оператор получает:
- при использовании Пользователями сайта Оператора;
- при заполнении форм обратной связи, заявок и анкет;
- при записи на индивидуальные психологические консультации;
- при участии в групповой психотерапии, супервизиях, вебинарах, курсах, лекциях и иных мероприятиях;
- при обращении через электронную почту, Telegram, ВКонтакте, MAX, Zoom, Яндекс Телемост и иные средства коммуникации;
- при заключении и исполнении договоров на оказание услуг;
- при подписке на информационные и рекламные материалы.
1.3.
Настоящая Политика применяется в отношении следующих категорий субъектов персональных данных:
- посетители сайта;
- пользователи сайта;
- клиенты Оператора;
- лица, направившие обращения или заявки;
- участники образовательных программ, вебинаров, лекций и иных мероприятий;
- подписчики информационной и рекламной рассылки;
- физические лица, заключающие с Оператором гражданско-правовые договоры.
1.4.
Оператор осуществляет обработку персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, принципами законности, добросовестности, конфиденциальности, минимизации обрабатываемых персональных данных и обеспечения их безопасности.
1.5.
Оператор осуществляет деятельность посредством сайта, размещенного на платформе Tilda Publishing, а также с использованием информационных ресурсов и сервисов, необходимых для оказания услуг, включая Telegram, ВКонтакте, MAX, Zoom, Яндекс Телемост и иных сервисов, используемых при взаимодействии с Пользователями.
1.6.
Контактные данные Оператора:
Оператор персональных данных:
Индивидуальный предприниматель Селиверстова Екатерина Вячеславовна
Электронная почта:
zubarevaph@yandex.ru
Ответственным за организацию обработки персональных данных является индивидуальный предприниматель Селиверстова Екатерина Вячеславовна.
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯДля целей настоящей Политики используются следующие основные понятия.
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному либо определяемому физическому лицу.
Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Селиверстова Екатерина Вячеславовна, самостоятельно организующая и осуществляющая обработку персональных данных, определяющая цели обработки, состав персональных данных и действия, совершаемые с ними.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых как с использованием средств автоматизации, так и без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с использованием вычислительной техники.
Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу либо определенному кругу лиц.
Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных, за исключением случаев, когда обработка необходима для их уточнения.
Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту без использования дополнительной информации.
Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных либо уничтожаются материальные носители, содержащие персональные данные.
Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства иностранному юридическому либо физическому лицу.
Сайт — интернет-сайт Оператора, размещенный на платформе Tilda Publishing.
Cookies — небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером пользователя и позволяющие обеспечивать корректную работу сайта, анализировать посещаемость и улучшать пользовательский опыт.
3. ОСНОВНЫЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ3.1. Оператор имеет право:
- самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых для выполнения требований законодательства Российской Федерации;
- поручать обработку персональных данных третьим лицам при соблюдении требований законодательства Российской Федерации;
- продолжать обработку персональных данных без согласия субъекта в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- использовать обезличенные данные в статистических, аналитических и исследовательских целях.
3.2. Оператор обязан:
- организовывать обработку персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации;
- принимать необходимые организационные и технические меры по защите персональных данных;
- обеспечивать конфиденциальность персональных данных;
- предоставлять субъектам персональных данных сведения об обработке их персональных данных в случаях и порядке, предусмотренных законодательством;
- рассматривать обращения субъектов персональных данных;
- прекращать обработку персональных данных при наличии оснований, предусмотренных законодательством;
- выполнять иные обязанности, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ.
3.3. Субъект персональных данных имеет право:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования либо уничтожения своих персональных данных;
- отзывать ранее данное согласие на обработку персональных данных;
- требовать прекращения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор либо в судебном порядке.
3.4.
Для реализации своих прав субъект персональных данных вправе направить обращение Оператору по адресу электронной почты:
zubarevaph@yandex.ru
Оператор рассматривает обращения субъектов персональных данных в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
3.5.
Контроль за соблюдением требований законодательства Российской Федерации в сфере обработки персональных данных осуществляется индивидуальным предпринимателем Селиверстовой Екатериной Вячеславовной.
3.6.
Лица, виновные в нарушении законодательства Российской Федерации в области обработки персональных данных, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ4.1.
Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и основывается на следующих принципах:
- законности и добросовестности обработки персональных данных;
- ограничения обработки достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
- недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями их сбора;
- обработки только тех персональных данных, которые необходимы для достижения заявленных целей;
- соответствия содержания и объема персональных данных заявленным целям обработки;
- недопущения обработки избыточных персональных данных;
- обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных;
- хранения персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации;
- уничтожения либо обезличивания персональных данных после достижения целей обработки либо при утрате необходимости в их достижении.
4.2.
Оператор не допускает обработку персональных данных, несовместимую с целями их получения, а также принимает меры по обеспечению актуальности и достоверности персональных данных.
5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ5.1.
Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
- Конституция Российской Федерации;
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Налоговый кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
- Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»;
- Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете»;
- иные нормативные правовые акты Российской Федерации, регулирующие вопросы обработки персональных данных.
5.2.
Правовыми основаниями обработки персональных данных также являются:
- договоры, заключаемые между Оператором и субъектом персональных данных;
- согласие субъекта персональных данных;
- необходимость исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
- необходимость осуществления прав и законных интересов Оператора при условии соблюдения прав и свобод субъекта персональных данных.
6. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ6.1.
Оператор осуществляет обработку персональных данных исключительно для достижения следующих целей:
- предоставление психологических консультаций;
- проведение индивидуальной психотерапии;
- проведение групповой психотерапии;
- проведение супервизий;
- проведение вебинаров, лекций, интенсивов и образовательных программ;
- оформление записи на консультации и мероприятия;
- заключение, исполнение и прекращение договоров;
- прием и обработка платежей;
- ведение бухгалтерского и налогового учета;
- связь с Пользователями;
- направление уведомлений о записи, переносе или отмене консультаций;
- предоставление доступа к образовательным материалам;
- направление информационных материалов;
- направление рекламных материалов при наличии отдельного согласия;
- обработка обращений и заявок;
- улучшение качества работы сайта;
- обеспечение безопасности сайта;
- соблюдение требований законодательства Российской Федерации.
7. КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХВ рамках своей деятельности Оператор осуществляет обработку персональных данных следующих категорий субъектов.
7.1. Пользователи сайта
К данной категории относятся лица, посещающие сайт Оператора, использующие формы обратной связи, оставляющие заявки либо подписывающиеся на информационные материалы.
7.2. Клиенты
Клиентами являются лица, заключившие договор на оказание психологических услуг, психотерапии, супервизий, участия в группах, вебинарах, образовательных программах и иных мероприятиях.
7.3. Лица, направившие обращение
К данной категории относятся лица, обратившиеся к Оператору посредством электронной почты, Telegram, ВКонтакте, MAX, Zoom, Яндекс Телемоста либо иных средств связи.
7.4. Подписчики информационной и рекламной рассылки
Обработка персональных данных данной категории осуществляется исключительно при наличии отдельного согласия субъекта персональных данных.
7.5. Контрагенты — физические лица
Оператор вправе обрабатывать персональные данные физических лиц, заключающих гражданско-правовые договоры с Оператором.
8. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ8.1.
Оператор осуществляет обработку персональных данных как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
8.2.
Обработка персональных данных осуществляется путем:
- сбора;
- записи;
- систематизации;
- накопления;
- хранения;
- уточнения (обновления, изменения);
- извлечения;
- использования;
- передачи в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- обезличивания;
- блокирования;
- удаления;
- уничтожения.
8.3.
Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для субъекта персональных данных, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.
8.4.
Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации либо отдельным письменным согласием субъекта персональных данных.
8.5.
Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой и национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных убеждений, интимной жизни, если такая обработка не предусмотрена законодательством Российской Федерации либо не осуществляется с письменного согласия субъекта персональных данных в случаях, когда такое согласие требуется законом.
8.6.
При оказании психологических услуг Оператор может получать сведения, сообщаемые клиентом добровольно в процессе консультирования. Такие сведения используются исключительно для оказания соответствующих услуг, не распространяются третьим лицам и обрабатываются с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных и принципов профессиональной конфиденциальности психологической помощи.
8.7.
Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и принимает все необходимые организационные и технические меры для предотвращения несанкционированного доступа к ним.
9. ОСОБЕННОСТИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ОТДЕЛЬНЫХ КАТЕГОРИЙ СУБЪЕКТОВ9.1. Пользователи сайта
9.1.1. Цели обработки
Оператор осуществляет обработку персональных данных пользователей сайта в следующих целях:
- обработка заявок и обращений;
- предоставление обратной связи;
- запись на консультации, супервизии, группы и образовательные мероприятия;
- обеспечение функционирования сайта;
- анализ посещаемости сайта;
- повышение качества работы сайта и пользовательского опыта;
- направление информационных материалов;
- направление рекламной информации при наличии отдельного согласия Пользователя.
9.1.2. Категории обрабатываемых персональных данных
В зависимости от действий Пользователя могут обрабатываться:
- фамилия, имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- сведения, указанные Пользователем в форме обращения;
- дата и время посещения сайта;
- IP-адрес;
- сведения о браузере и операционной системе;
- сведения об устройстве;
- cookie-файлы;
- сведения, полученные посредством сервисов веб-аналитики.
9.1.3.
Правовым основанием обработки является согласие Пользователя и (или) необходимость обработки для исполнения договора либо принятия мер по его заключению.
9.1.4.
Персональные данные Пользователей обрабатываются смешанным способом с использованием средств автоматизации.
9.1.5.
Обработка осуществляется до достижения целей обработки либо до отзыва согласия Пользователем, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации.
9.2. Клиенты
9.2.1. Цели обработки
Персональные данные клиентов обрабатываются в целях:
- заключения и исполнения договора;
- оказания психологических консультаций;
- проведения психотерапии;
- проведения групповой терапии;
- проведения супервизий;
- проведения вебинаров, лекций, интенсивов и иных мероприятий;
- ведения записи клиентов;
- осуществления расчетов;
- исполнения требований законодательства Российской Федерации.
9.2.2. Категории персональных данных
Оператор может обрабатывать:
- фамилию, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- дату рождения (при необходимости);
- сведения, необходимые для заключения договора;
- сведения, добровольно сообщаемые клиентом в ходе консультирования;
- сведения об оплате услуг.
9.2.3.
Оператор не требует предоставления специальных категорий персональных данных, если их обработка не является необходимой для оказания психологической помощи либо не предусмотрена законодательством Российской Федерации.
9.2.4.
Любые сведения, сообщаемые клиентом во время психологического консультирования, рассматриваются как конфиденциальная информация и используются исключительно для оказания соответствующей услуги.
Разглашение такой информации допускается только в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации либо с письменного согласия клиента.
9.2.5.
Персональные данные клиентов хранятся в течение срока исполнения договора и после его окончания — в течение сроков, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.3. Лица, направившие обращения
9.3.1.
Оператор осуществляет обработку персональных данных лиц, обращающихся посредством:
- электронной почты;
- Telegram;
- ВКонтакте;
- MAX;
- Zoom;
- Яндекс Телемоста;
- иных средств связи.
9.3.2.
Цель обработки:
- подготовка ответа;
- запись на консультацию;
- предоставление информации об услугах;
- исполнение запросов Пользователя.
9.3.3.
Оператор вправе обрабатывать:
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- идентификаторы аккаунтов в мессенджерах и социальных сетях;
- сведения, добровольно сообщенные Пользователем.
9.4. Подписчики информационной и рекламной рассылки
9.4.1.
Обработка персональных данных подписчиков осуществляется исключительно после получения отдельного согласия.
9.4.2.
Оператор вправе направлять:
- информационные письма;
- сообщения о новых услугах;
- приглашения на мероприятия;
- рекламные предложения.
9.4.3.
Пользователь вправе отказаться от получения рассылки в любое время посредством ссылки «Отписаться» либо путем направления соответствующего обращения на электронную почту:
zubarevaph@yandex.ru
10. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ10.1.
Оператор не раскрывает и не распространяет персональные данные третьим лицам без согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
10.2.
В целях исполнения договора Оператор вправе передавать персональные данные организациям и сервисам, обеспечивающим функционирование деятельности Оператора, включая:
- платформу Tilda Publishing;
- платежные сервисы;
- сервисы электронной почты;
- Zoom;
- Telegram;
- ВКонтакте;
- MAX;
- Яндекс Телемост;
- бухгалтерские и иные сервисы, используемые для исполнения обязательств перед клиентами.
Передача осуществляется исключительно в объеме, необходимом для достижения соответствующей цели обработки.
11. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ11.1.
При использовании отдельных информационных сервисов может осуществляться трансграничная передача персональных данных.
11.2.
Оператор осуществляет такую передачу исключительно при соблюдении требований законодательства Российской Федерации.
11.3.
До начала трансграничной передачи Оператор принимает меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации, включая оценку уровня защиты персональных данных в иностранном государстве, если такая оценка требуется законодательством.
11.4.
Продолжая использовать сервисы, предусматривающие проведение онлайн-консультаций или дистанционных мероприятий, Пользователь подтверждает свое согласие на использование соответствующих информационных платформ в объеме, необходимом для оказания услуг.